Тайный покупатель — проведение в Гродно

Проведение исследования методом «тайного покупателя» 

Использование в маркетинге тайных покупателей, считается наиболее эффективным маркетинговым ходом, позволяющим выявить недочеты в работе. Рекламная программа «Тайный покупатель» отчасти похожа на принцип выполнения контрольной закупки. Специалисты нашей компании, под видом обычных клиентов, выполняют тестирование системы, предоставляя полный отчет о проведенных действиях, исходя из которых, можно сделать определенные выводы, выявляя недочеты.

Так вы можете:

  • Провести независимую оценку уровня обслуживания компании;
  • Выявить несоответствия во внешнем виде сотрудников, выяснить насколько профессионально они относятся к работе, насколько качественно и ответственно ее выполняют;
  • Выяснить эффективность оформления торговых залов;
  • Понять эффективность проведения наружной рекламы;
  • Понять, насколько доступны предлагаемые товары и многое другое.

Цель метода «Тайный покупатель»

Проведение проверки тайным покупателем, помогает вам выяснить все ошибки в работе, для дальнейшего их эффективного устранения. Стоит отметить, что использование тайного покупателя – это не способ провести конкурентную разведку. Все сведения, получаемые тайным покупателем, являются коммерческой тайной поэтому они используются конфиденциально.

Заказать исследование 

Зная все возможные недостатки в работе, вы с легкостью их устраните, что будет способствовать плодотворному развитию вашего бизнеса.